Могу ли я вернуть неиспользованные средства ?

Да конечно. Возврат средств производится по первому требованию при расторжении контракта на аренду сервера. Для этого необходимо отправить заявку в свободной форме на адрес эл. почты admin()sartelecom.ru. К письму необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить скан паспорта того человека, на кого оформлен аккуант в биллинге и указать реквизиты для возврата средств (должны совпадать с реквизитами с которых производилась оплата). БЕЗ СКАНА ПАСПОРТА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НЕВОЗМОЖЕН.
ВНИМАНИЕ! Неиспользованные средства - это средства, которые находятся на лицевом счете в датацентре и отображаются в панели биллинга. Контракт на аренду сервера заключается либо продлевается каждый раз минимально сроком на 1 месяц. Пересчет по дням не производится ! Т.е. если Вы оплатили сервер за 2 месяца а использовали например 20 дней и просите вернуть неизрасходованные средства - Вам будут возвращены средства за 1 месяц. Если же Вы выбрали поквартальную оплату (пол-года либо 1 год) а использовали сервер всего 20 дней - Вам буду возвращены средства за оплаченный период за вычетом полного месяца (а не 20 дней), при этом аренда за 1 месяц будет пересчитана без скидок исходя из стоимости сервера за 1 месяц аренды.